OPĆI UVJETI POSLOVANJA 

Ovi Opći uvjeti primjenjuju se na ugovaranje proizvoda ("Proizvod/i") koji se nude svakom korisniku interneta koji izvrši narudžbu ("Klijent/i") putem web stranice koja se nalazi na www.futbolemotion.com i www. futbolemotion.es ("Web stranica"), u vlasništvu subjekta Sports Emotion Hub S, L., koji posluje pod zaštitnim znakom FUTBOL EMOTION® ("FUTBOL EMOTION").
Podaci za identifikaciju i kontakt FUTBOL EMOTION-a su sljedeći:

Transakcije 

Kako bi nastavio s Kupnja proizvoda, Klijent mora biti registriran na Web-lokacija-lokaciji, slijediti sve korake postupka navedene na Web-lokacija -lokaciji i dodati ih u košaricu koja će se generirati kako proizvodi koje kupi budu odabrano. Međutim, košarice za kupnju ne obvezuju ni za FUTBOL EMOTION ni za Klijent.
U daljnjim procesima ugovaranja, nakon što je Klijent već registriran, bit će potrebno samo unijeti e-mail adresu i lozinku s kojom se registrirao na Web-lokacija.
Klijent je dužan vjerodajnice čuvati savjesno i ne stavljati ih na raspolaganje trećim osobama, kao i odmah obavijestiti FUTBOL EMOTION u slučaju gubitka, krađe istih ili mogućeg pristupa trećih neovlaštenih osoba. Također se morate pridržavati pravila upotrebe navedenih u ovom odjeljku: https://www.futbolemotion.com/es/informacioncompra/obligaciones.

Cijena i način plaćanja.

Cijena proizvoda bit će cijena prikazana u eurima na Web-lokacija -lokaciji i uključivat će PDV i/ili, ako je primjenjivo, bilo koji drugi porez i/ili pristojbu primjenjivu na području primjene, kao i, ako je primjenjivo, bilo kakvu dostavu i carinske naknade propisno raščlanjene u skladu s odredbama Web-lokacija-lokacije: https://www.futbolemotion.com/es/informacioncompra/envio#gastos. U slučaju velikih narudžbi, FUTBOL EMOTION pridržava pravo izmjene troškova dostave vaše narudžbe ovisno o volumenu iste, o iznosima koji će kupca odmah obavijestiti.
FUTBOL EMOTION pridržava pravo izmjene iznosa cijena proizvoda koje smatra prikladnima u bilo kojem trenutku. U svakom slučaju, cijena primjenjiva na narudžbu koju je Klijent bit će ona navedena u trenutku prihvaćanja Općenito uvjeta ugovora za odabrani proizvod.
Klijent mora platiti ugovorene proizvode putem načina plaćanja navedenih na web-lokaciji. Ako je primjenjivo, Klijent mora uključiti podatke o plaćanju koji su potrebni u postupku Kupnja Proizvoda.
Nakon takvog plaćanja, Klijent će primiti e-poruku s potvrdom o Kupnja Proizvoda zajedno s primjerkom Općenito uvjeta ugovora. Klijent može zatražite od FUTBOL EMOTION-a fizičku fakturu za Kupnja Proizvoda(a).

Dostava proizvoda

Nakon što FUTBOL EMOTION provjeri da je Kupnja izvršena ispravno, isporučit će proizvode na adresu koju je Klijent naveo u postupku Kupnja u roku koji ni u kojem slučaju neće biti duži od trideset (30) dana od dana datum potvrde narudžbe.
Klijent može pratiti narudžbe putem alata koji se nalazi na Web-lokacija-lokaciji.
Isporuka proizvoda smatrat će se izvršenom od trenutka kada su stavljeni na raspolaganje Klijent.
Ako je Kupac u vrijeme dostave Proizvoda odsutan, mora kontaktirati kurirsku službu s kojom ima ugovor FUTBOL EMOTION ili Usluga za korisnike kako bismo dogovorili drugi datum dostave.
Sve narudžbe za Kupnja proizvoda ovise o dostupnosti. U slučaju nedostupnosti ugovorenog Proizvoda, FUTBOL EMOTION će obavijestiti Kupca te mu može ponuditi proizvod sličnih karakteristika, jednake ili više kvalitete, iako Kupac, kao alternativu, može otkazati Kupnja i uplaćeni iznos zatražiti kao što je prije moguće.

Odgovornost 

FUTBOL EMOTION se trudi pružiti vam što ažurnije točne i potpune informacije o proizvodima. Neovisno o prethodno navedenom, boja proizvoda koji se nalaze na Web-lokacija može se razlikovati ovisno o karakteristikama uređaja kupaca. U tu svrhu, FUTBOL EMOTION pridržava pravo ispravka slika proizvoda kada je to potrebno.
FUTBOL EMOTION neće biti odgovoran za bilo kakve pogreške koje bi se mogle pojaviti pri dostavi proizvoda u slučaju da Klijent nije ispravno ispunio obrazac za Kupnja na Web-lokacija. Ako dođe do bilo kakvog incidenta pri dostavi Proizvoda, FUTBOL EMOTION će obavijestiti Klijent čim to sazna.
Rizik za proizvode prenosi se na Klijent od trenutka kada mu se stave na raspolaganje, au slučaju povrata i dalje će padati na trošak kupca sve dok se ne dostave FUTBOL EMOTION-u.
Isto tako, FUTBOL EMOTION ne snosi odgovornost za neispunjenje bilo koje obveze iz Općenito uvjeta poslovanja uslijed više sile.

Jamstva

Jamstvo za proizvode koji se prodaju putem Web-lokacija -lokacije bit će u skladu s odredbama važećih zakona i stoga će, općenito, FUTBOL EMOTION biti odgovoran za nesukladnosti koje izrazi Klijent u roku od tri (3) godine od isporuke Proizvodi.
Konkretno, ako proizvod koji nudi FUTBOL EMOTION nije usklađen, Klijent mora obavijestiti FUTBOL EMOTION što je prije moguće putem e-pošte na adresu soporte@futbolemotion.com i slijediti upute FUTBOL EMOTION-a.
Kupac se mora u svakom trenutku pridržavati uputa Usluga za korisnike i odredbi odjeljka „Jamstva“ kako bi ostvario pravo na jamstvo.
U slučaju povrata robe zbog neispravnosti, troškove povrata snosit će FUTBOL EMOTION.

Povlačenje

Kupac ima rok od četrnaest (14) kalendarskih dana od datuma Kupnja Proizvoda da iskoristi svoje pravo na odustajanje.
Međutim, nije prikladno da kupac koristi pravo na odustajanje u slučajevima predviđenim zakonom, na primjer, u slučaju personaliziranih proizvoda ili proizvoda izrađenih prema specifikacijama kupca te u slučaju zapečaćenih proizvoda koji nisu prikladno za povrat zbog zaštite zdravlja ili higijene.
Da bi iskoristio pravo na odustajanje, Kupac mora ispuniti Obrazac za odustajanje od kupnje i poslati proizvod koji će se zajedno s ambalažom vratiti tvrtki FUTBOL EMOTION.
Nakon što iskoristite pravo na odustajanje, a u svakom slučaju unutar razdoblja od najviše četrnaest (14) kalendarskih dana od datuma primitka proizvoda, FUTBOL EMOTION će korisniku isplatiti punu Kupnja cijenu proizvoda i, ako primjenjivo, troškovi dostave.
Ne dovodeći u pitanje gore navedeno pravo na odustajanje, FUTBOL EMOTION prihvaća povrat proizvoda u skladu s odredbama Pravila o povratima.

Zaštita Osobni podaci

Vezano uz osobne podatke koje je Kupac Klijent tijekom postupka Kupnja proizvoda, FUTBOL EMOTION, u svojstvu voditelja obrade, obrađivati će ih u svrhu upravljanja prodajom i dostavom proizvoda ugovorenih putem Web-lokacija, kao i kao i, gdje je to prikladno, slanje informativnih komunikacija Klijent putem personalizirane automatizirane analize.
Klijent može koristiti svoja prava pristupa, ispravljanja, obustavljanja ili druga, slanjem e-poruke na protecciondatos@futbolemotion.com.
U slučaju da Klijent želi više informacija o Pravilima privatnosti, može ih pogledati putem sljedeće poveznice:
Više informacija.

Prigovori i reklamacije

Klijent je dužan za iskazivanje prigovora i reklamacija kontaktirati tvrtku FUTBOL EMOTION na načine navedene na početku Općenito uvjeta ugovaranja, a FUTBOL EMOTION se obvezuje dati mu na raspolaganje reklamacijski obrazac ili obrazac kako bi ga mogao riješiti. što je prije moguće, a u svakom slučaju u roku od mjesec dana od trenutka kada su predočeni. 

Ništavnost

Ako bi se bilo koja od klauzula Općenito uvjeta proglasila, u cijelosti ili djelomično, ništetnom ili neučinkovitom, takva ništetnost ili nevaljanost utjecat će samo na tu odredbu ili njezin dio koji je ništetan ili neučinkovit, i isti će ostati na snazi u svim ostalim aspektima, a smatrat će se da takva odredba ili njezin dio na koji se to odnosi nije uključena u Općenito uvjete. U te svrhe, Općenito uvjeti prestaju vrijediti samo u odnosu na nevažeću ili neučinkovitu odredbu i nijedan drugi njihov dio ili odredba neće biti ništavni i nevažeći, poništeni, narušeni ili na njih utjecati takva nevažeća ili neučinkovitost.  ;

Primjenjivi zakon i nadležnost 

Općenito uvjeti i odredbe uređeni su i tumače se u skladu sa španjolskim zakonom.
U skladu s čl. 14 Uredbe 524/2013 Europskog parlamenta i Vijeća od 21. Svibanj 2013. o online rješavanju potrošačkih sporova, Klijent se obavještava da svoje zahtjeve može podnijeti putem platforme za rješavanje sporova dostupnu na sljedećoj poveznici: http:/ /ec.europa.eu/consumers/odr/
Isto tako, u slučaju bilo kakvog sukoba ili neslaganja u tumačenju i/ili primjeni Općenito uvjeta ugovora, nadležni su sudovi propisani važećim propisima o nadležnosti za kupce i korisnike.

OBRAZAC ZA ODUSTANJE

Slanjem ovog ispravno ispunjenog obrasca, obavještavam FUTBOL EMOTION da koristim pravo na odustajanje u vezi s ugovorenim proizvodom kako je navedeno u nastavku: 
Datum:  
Klijent:  
Narudžba br.:  
Email za kontakt:  
Poštanska adresa:  
Klijent prihvaća pravodobno uplaćeni iznos povrata novca bez kamata, putem istog načina plaćanja.