Smjernice zajednice

Smjernice za poticanje korisne, relevantne, konstruktivne i poštovane zajednice Sports Emotion

Zajednica Sports Emotion je prostor za dijeljenje stvarnih mišljenja i iskustava (i pozitivnih i negativnih) s drugim korisnicima. Ova pravila utvrđuju koje su vrste sadržaja dopuštene, a koje nisu.

1. Što možete učiniti u našoj zajednici?

Možete objavljivati ​​recenzije na stranicama proizvoda i označavati mišljenja drugih korisnika kao korisna.

Na taj način, svaki će kupac moći saznati o stvarnom iskustvu korištenja naših proizvoda putem povratnih informacija od drugih kupaca.

2. Što nije dopušteno?

a) Komentari o narudžbama i isporukama.

Objavljivanje mišljenja ili sudjelovanje u pitanjima i odgovorima vezanim uz: nije dopušteno

  • Problemi s narudžbama ili povratima robe
  • Problemi s dostavom ili pakiranjem
  • Troškovi ili rokovi isporuke

Jer?

Glavni cilj zajednice je pomoći drugim korisnicima da saznaju više o proizvodima, a ne ocjenjivati ​​pojedinačna iskustva vezana uz proces kupnje.

Pozdravljamo sve povratne informacije o ovim aspektima koje će nam pomoći da se poboljšamo, ali ih treba poslati putem službenih Sports Emotion kanala ili izravno kontaktiranjem našeg odjela za korisničku podršku.

b) Komentari o cijenama i raspoloživosti

Pozitivno je spomenuti cijenu kada je povezana s vrijednošću proizvoda.

Primjer: “Ove cipele nude izvrsnu kvalitetu za svoju cijenu.”

Nije dopušteno uspoređivati ​​cijene s drugim trgovinama ili osobnim iskustvima kupovine, jer to nije relevantno za sve korisnike.

Primjer nije dopušten: “Našao/la sam ih jeftinije u drugoj trgovini.”

c) Ponavljajući sadržaj, neželjena pošta ili slike sa simbolima.

Recenzije s nebitnim ili ometajućim sadržajem neće biti prihvaćene. To uključuje:

  • Stalno ponavljanje tekstova
  • Nepovezane poruke
  • Sadržaj koji se sastoji samo od znakova ili simbola
  • Crteži napravljeni s (ASCII) znakovima

d) Osobni ili povjerljivi podaci

Ne objavljivajte privatne podatke, bilo svoje ili tuđe. To uključuje, ali nije ograničeno na:

  • Telefonski brojevi
  • E-mail adrese
  • Poštanske adrese
  • Registracije
  • Identifikatori podataka
  • Brojevi narudžbi

e) Uvredljiv jezik i uznemiravanje

Moguće je izraziti neslaganje ili raspravljati o mišljenjima, uvijek s poštovanjem. Sljedeće nije dopušteno:

  • Korištenje uvreda, uvredljivih izraza ili vulgarnog jezika
  • Prijetnje ili zastrašivanje
  • Osobni napadi
  • Kleveta ili provokativne poruke
  • Pokušaj ušutkavanja drugih korisnika putem više ili koordiniranih računa

f) Govor mržnje

Sadržaj koji potiče mržnju ili diskriminaciju na temelju sljedećih osnova neće se tolerirati:

  • Rasa
  • Etničko podrijetlo
  • Nacionalnost
  • Spol
  • Rodni identitet
  • Seksualna orijentacija
  • Religija
  • Dob
  • Invaliditet

Također nije dopušteno podržavati organizacije koje promiču ovakve vrste poruka.

g) Vanjske poveznice

Nije dopušteno objavljivati ​​poveznice na lažne stranice, stranice sa zlonamjernim softverom ili stranice s obmanjujućim namjerama.

URL-ovi s affiliate kodovima ili komercijalnim referencama također nisu dopušteni.

h) Oglašavanje ili promotivni sadržaj

Objave čiji je glavni cilj promocija proizvoda, tvrtki, web stranica, autora ili vanjskih ponuda neće biti prihvaćene.

3. Posljedice nepoštivanja

Nepoštivanje ovih pravila negativno utječe na kvalitetu, sigurnost i pouzdanost zajednice. U takvim slučajevima, Sports Emotion može:

  • Izbriši objavljeni sadržaj
  • Ograničite korištenje određenih funkcija
  • Obustaviti ili otkazati korisnički račun

Ako se u recenzijama otkrije anomalno ponašanje, možemo ograničiti mogućnost objavljivanja novih recenzija.

Nadalje, određena ponašanja mogu kršiti važeće propise i dovesti do pravne odgovornosti, uključujući građanske ili kaznene sankcije.